Spedizione e Consegna
La spedizione della merce ordinata sarà effettuata entro 3 giorni lavorativi dal pagamento.
La consegna sarà effettuata all’ indirizzo comunicato in fase d’ ordine da un corriere espresso (Bartolini, SDA, UPS) in funzione del volume della merce ordinata.
I vettori non consegnano durante i giorni festivi.
I tempi di consegna sono solitamente 24-48 ore. Per le isole considerare anche 48-72 ore.
CONSIGLIAMO DI VERIFICARE INTEGRITA’ MATERIALE E MERCE:
Allo scarico merce verificare integrità imballo e merce, altrimenti fare annotazione in presenza dell’ autista Corriere sul documento da lui controfirmato (vedi tasca sull’ imballo) o non accettare.
La merce parte dalla nostra azienda integra, eventuali danneggiamenti se segnalati in fase di ritiro sono rimborsati.
Restituzione Prodotti
Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto. Il primo passo è compilare la scheda di restituzione.
Questa scheda deve essere interamente compilata e risponderemo via e-mail entro 3 giorni lavorativi con le istruzioni sulla restituzione.
I prodotti devono essere restituiti nell’imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente.
Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. La restituzione deve prima essere approvata.